Precisa trocar ou devolver suas peças? Leia atentamente todos os itens abaixo antes de solicitar sua troca/devolução!
1) Nós aceitamos devoluções ou trocas em até 7 dias corridos após os itens serem recebidos.
Se constatado algum defeito no produto entregue, a troca do mesmo também deverá ser feita dentro de 7 dias.
2) As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações. Obrigatoriamente com a etiqueta afixada. Peças usadas não serão aceitas em trocas/devoluções.
3) NA HORA DE ENVIAR:
Você pode enviar de volta sem custos, apresentando nos Correios o código de postagem reversa que será enviado por e-mail.
Você pode embalar a peça de troca em qualquer caixa que você tiver. Até mesmo caixa que você recebeu sua compra.
Guarde a nota fiscal para afixá-la na caixa/envelope, dobrada, do lado de fora. Se perdeu ela, sem problemas, pode fazer escrito uma declaração de conteúdo nos correios.
Quando chegar aqui, vamos entrar em contato via e-mail em até 3 dias úteis.
Não conseguimos garantir quais peças continuarão em estoque.
4) DEVOLUÇÃO:
Caso o cliente opte não pelo cupom (troca), mas sim cancelamento total da compra, ainda no prazo de 7 (sete) dias a ser contado a partir da entrega do produto, poderá solicitar a devolução do valor ou valores pagos pelas peças.
